Dernière mise à jour : 12 avril 2025

1. Introduction

SET Transport s’engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses clients, partenaires et visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec.​My Little Big Web

2. Identification de l’entreprise

• Nom de l’entreprise : SET Transport​

• Adresse : 1120 Rue de l'Express, Terrebonne, QC J6W 6K9

• Site web : https://www.settransport.ca/​

• Courriel : namyot@settransport.ca

3. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels :​

• Nom : Natacha Amyot

• Fonction : Responsable de la protection des renseignements personnels​

• Courriel : namyot@settransport.ca​

• Téléphone : 450-669-9985

4. Renseignements personnels collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services :​

• Nom et prénom

• Adresse courriel​

• Numéro de téléphone​

• Adresse postale​

• Adresse

• Informations relatives à votre navigation sur notre site (via des cookies)​

5. Moyens de collecte

Vos renseignements personnels sont collectés par les moyens suivants :​

• Formulaires de contact sur notre site web​

• Communications par courriel ou téléphone​

• Cookies et technologies similaires​

6. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels collectés sont utilisés pour :​

• Répondre à vos demandes d’information ou de services​

• Fournir et améliorer nos services​

• Gérer notre relation client​

• Respecter nos obligations légales et réglementaires​

7. Communication des renseignements personnels

Nous ne partageons vos renseignements personnels qu’avec des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou lorsque la loi l’exige. Ces tiers peuvent inclure :​

• Fournisseurs de services technologiques​

• Partenaires commerciaux​

• Autorités gouvernementales, si requis par la loi​

Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes strictes en matière de protection des renseignements personnels.​

8. Transfert hors Québec

Vos renseignements personnels peuvent être transférés et stockés à l’extérieur du Québec, notamment si nos fournisseurs de services sont situés dans d’autres juridictions. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place pour protéger vos renseignements personnels.​

9. Durée de conservation

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.​

10. Sécurité des renseignements personnels

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, administratives et technologiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.​

11. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

• Accès : Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

• Rectification : Vous pouvez demander la correction de renseignements personnels inexacts ou incomplets.​

• Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels, sous réserve de certaines restrictions légales.​

• Portabilité : Vous pouvez demander que vos renseignements personnels vous soient communiqués dans un format technologique, structuré et couramment utilisé.​

Pour exercer ces droits, veuillez contacter notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées fournies ci-dessus.​

• Nom : Natacha Amyot

• Fonction : Responsable de la protection des renseignements personnels​

• Courriel : namyot@settransport.ca​

• Téléphone : 450-669-9985

12. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.​

13. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.